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HelpPhone - Das Seniorenhandy

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Gerade ältere Menschen haben ein großes Bedürfnis nach menschlicher Nähe und Kommunikation. Leider lässt der moderne Alltag jedoch sowohl Familienangehörigen als auch dem Personal in Pflegeheimen immer weniger Zeit für ausreichende Fürsorge zu. Dies brachte uns auf die Frage, wie man heutzutage einen sinnvollen Beitrag zur Sicherheit und Pflege älterer Menschen leisten kann, ohne dass die Lösung auf horrenden Kosten basiert. Eine Antwort haben wir im HelpPhone Seniorentelefon gefunden.

Das HelpPhone ist ein Handy für Senioren mit 24-Stunden-Notrufnummer, HealthCare-Pflegeleistungen, GPS-Ortungsfunktion, SOS-Taste und Telefonierfunktion, das älteren Menschen sowie ihren Angehörigen die Sicherheit verleiht, die man sich im Alltag wünscht – denn Gefahren lauern überall. Im Notfall reicht das Betätigen der SOS-Notfalltaste, woraufhin sofort ein Anruf an eine von drei vorprogrammierbaren Nummern oder unsere zuverlässige 24-Stunden-Helpline geleitet wird. Hilfe kann daraufhin in Sekundenschnelle organisiert werden.

Unsere Notrufzentrale ist dabei für jeden Notfall gerüstet und leitet nach Ihren Anweisungen oder je nach Situation sofort die nötigen Maßnahmen ein. Und das 365 Tage, rund um die Uhr, weltweit, und in nahezu jeder Sprache. Mit dem umfangreichen HealthCare-Inklusivpaket erhalten Sie zudem optimierte Leistungen für pflegebedürftige Menschen und Senioren, beispielsweise Unterstützung bei gesundheitlichen Problemen oder Unfällen, Krankentransporte, medizinische Beratung, Arznei- oder Haustierservices und vieles weitere – sowohl in der Heimat als auch im Urlaub.

 

Healthcare Inklusivpaket

Fahrdienst & Begleitservice
Wir bieten Ihnen einen Fahrdienst zu Ärzten, Behörden, Krankengymnastik und Therapien an und übernehmen dabei sämtliche Fahrt- und Transportkosten. Auf Wunsch erhalten Sie dazu von uns gerne eine Begleitperson.

Besorgungen & Einkäufe
Beinhaltet den Einkauf von Lebensmitteln, Botengänge zu Banken oder Behörden, die Besorgung von Rezepten oder Medikamenten, und natürlich die Unterbringung der Gegenstände bei Ihnen im Krankheitsfall.

Haus- & Wohnungsreinigung
Einmal in der Woche besuchen wir Sie zu Hause und reinigen zuverlässig Ihren generellen Wohnbereich (inklusive Flur, Schlafzimmer, Wohnzimmer, Küche, Bad und Toilette) im allgemein üblichen Umfang.

Wäscheservice
Einmal wöchentlich reinigen wir Ihre Wäsche und Kleidung inklusive dem Trocknen und Bügeln sowie eventuellen Ausbesserungen und der Sortierung und Einräumung. Außerdem sorgen wir für die Pflege Ihrer Schuhe.

Menüservice
Jeden Tag liefern wir für eine pflegebedürftige Person und ihren Lebenspartner eine Hauptmahlzeit nach Hause. Das Gericht können Sie selbstverständlich aus unserem abwechslungsreichen Menüsortiment auswählen.

Krankenbesuche im Ausland
Müssen Sie sich auf einer Reise unerwartet in einem Krankenhaus aufhalten, organisieren wir den Besuch Ihnen nahe stehender Personen und tragen die Fahrt- und Übernachtungskosten für Ihre Besucher.

Rückreise & Krankenrücktransport
Können Sie eine Reise nicht fortsetzen oder benötigen eine stationäre Behandlung, sorgen wir für Ihre Heimreise und übernehmen eventuelle Zusatzkosten nach Hause sowie den Transport in ein geeignetes Krankenhaus.

Medizinische Beratung
Wir beantworten Ihre Fragen und erläutern medizinische Diagnosen, beraten Sie zu Vorsorgeuntersuchungen, nennen Ihnen alternative Behandlungsmöglichkeiten sowie Spezialärzte, Spezialkliniken und vieles mehr.

Arzneimittel- & Brillenservice
Sind Sie auf verschreibungspflichtige Arzneimittel angewiesen, die im Ausland nicht verfügbar sind, nennen wir Ihnen alternative Medikamente oder senden Ihnen Ihre Arznei zu. Ihre Brille oder Kontaktlinsen übrigens ebenfalls.

Hilfe im Todesfall
Sterben Sie oder ein mitreisender Familienangehöriger auf einer Reise, sorgen wir nach Abstimmung mit den Angehörigen für die Bestattung am Sterbeort oder für die Überführung an Ihren letzten Wohnsitz.

 

Iindividuelle Notfallprotokolle

Zu den besonderen Features, die das HelpPhone Seniorenhandy von der Konkurrenz abheben, zählen die individuell hinterlegbaren Notfallprotokolle, die bei einem Notruf von unserer 24-Stunden-Helpline nach individuellen Vorgaben umgesetzt werden.

Durch diese vielseitige Option können Verwandte beispielsweise veranlassen, dass im Falle eines Notfalls zunächst ein zuständiger Arzt oder Pfleger benachrichtigt wird, bevor unsere Operatoren weitere Maßnahmen einleiten.

Die Operatoren unserer 24-Stunden-Helpline haben außerdem bei Unklarheiten stets ein offenes Ohr für Sie, um im Bedarfsfall mit Ihnen zusammen ein individuell passendes Protokollprofil für Sie und den Geräteträger zu erstellen.

 

Jederzeitige Lokalisierung per GPS

Das zentrale Feature des HelpPhone Seniorenhandys ist die variable und zuverlässige Ortung über mehrere GPS-Satelliten. So lässt sich der Aufenthaltsort des Geräteträgers auf wenige Meter exakt bestimmen – kostenlos und genauer als vergleichbare Angebote!

Vermeiden Sie unnötige Sorgen, wenn der Träger des HelpPhones einmal länger als angekündigt unterwegs ist: Lokalisieren Sie den Träger jederzeit und kostenlos online oder direkt über Ihr Smartphone – ganz egal wo Sie sich befinden.

Das Beste: Dank dem GPS-Ortungsverfahren und der mobilen App funktioniert die Lokalisierung eines FROGGY-Gerätes auch im Ausland und ist somit ein hervorragender Weggefährte für Ausflüge und Urlaubsreisen, ganz gleich wohin die Reise gehen mag.

 

helpphone  system    

 

GEOFENCE-Benachrichtigungen

GPS dient nicht nur zur Lokalisierung einer Person – lassen Sie sich über die im HelpPhone integrierte Geofencing-Funktion doch zusätzlich per Kurznachricht informieren, sobald der Träger ein festgelegtes Gebiet betritt oder verlässt!

Unser Online-Kundencenter bietet Ihnen die Möglichkeit, auf einer Landkarte die Eckpunkte beliebig vieler Gebiete zu definieren. Einmal eingestellt benachrichtigt Sie Ihr Handy zukünftig, wann immer das Gebiet vom Träger des HelpPhones betreten oder verlassen wird.

Ist der Träger beispielsweise an Demenz erkrankt und verlässt auf eigene Faust das Zuhause oder ein Pflegeheim, kann so verhindert werden, dass zum Aufspüren teure Rettungsdienste beauftragt und hinzugeholt werden müssen.

 

Flexibles Zubehör für alle Fälle

Zu Ihrem HelpPhone Seniorenhandy erhalten Sie sinnvolles und nützliches Zubehör, mit welchem Alarmsignale auch versandt werden können, wenn Sie beispielsweise kein Mobiltelefon mitführen können oder unerwartet stürzen.

Im Gerät integriert ist beispielsweise ein Sturzsensor, der automatisch ein Alarmsignal sendet, wenn ein Sturz des Geräteträgers registriert wird. So erhalten Sie auch Hilfe, falls Sie nach einem Sturz nicht mehr in der Lage sein sollten, den Alarmknopf selbst zu betätigen.

Mit dem wasserdichten Funkmedallion wiederum sind Sie auch beim Wassersport oder unter der Dusche sorgenfrei. Ein Knopfdruck genügt, um ebenfalls ein Alarmsignal auszusenden, selbst wenn Sie Ihr HelpPhone nicht mit sich führen können.

 

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Einfache Online-Verwaltung

Alles auf einen Blick und jederzeit abrufbar: Im Online-Kundencenter werden all Ihre persönlichen Daten, Geräteeinstellungen und für den Notfall relevante Informationen und Notizen zum Träger des HelpPhones hinterlegt und bequem verwaltet.

Darin können Sie beispielsweise wichtige Angaben wie bekannte Allergien des Trägers, Vertrauenspersonen und die Kontaktdaten des Hausarztes oder eines Pflegedienstes hinterlegen sowie sämtliche Einstellungen zu Geofencing-Benachrichtigungen vornehmen.

Die Ortung des Trägers geschieht ebenfalls in Ihrem Online-Bereich, alternativ können Sie die Ortung des Trägers auch jederzeit über die kostenlos im Apple oder Google Play Store erhältlichen SOS Locator Apps für Ihr iPhone oder Android-Smartphone durchführen.

 

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Markus Tollmann

Kunst fängt da an, wo die anderen aufhören.

www.markus-tollmann.de

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